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자주묻는질문

Q. 신청 인원 추가는 어떻게 하나요?
기존 신청에 인원 추가를 원하시면 고객센터로 연락해주시거나 새로 신청해주세요.
Q. 신청 시 할인 쿠폰 사용법은?
결제 단계에서 쿠폰 코드를 입력하시면 자동으로 할인이 적용됩니다.
Q. 대리 신청이 가능한가요?
가족이나 지인을 위한 대리 신청은 가능하나, 정확한 참가자 정보를 입력해주셔야 합니다.
Q. 신청 후 연락이 오나요?
신청 완료 후 24시간 내에 확인 문자나 이메일을 발송해드립니다.
Q. 재신청은 어떻게 하나요?
이전에 참여했던 체험도 다시 신청하실 수 있습니다. 동일한 절차로 신청해주시면 됩니다.
Q. 신청 마감 시간은 언제인가요?
일반적으로 체험 시작 2시간 전까지 신청 가능하나, 체험에 따라 다를 수 있습니다.
Q. 신청서 작성 시 주의사항이 있나요?
정확한 개인정보 입력이 중요하며, 특별한 요청사항이 있으시면 비고란에 작성해주세요.
Q. 신청 완료 후 변경이 가능한가요?
신청 완료 후 날짜나 인원 변경은 체험 시작 48시간 전까지 가능합니다.
고객센터로 연락주시기 바랍니다.
Q. 외국인도 신청할 수 있나요?
네, 외국인도 신청 가능합니다. 여권 정보가 필요한 체험의 경우 미리 안내해드립니다.
Q. 미성년자도 신청 가능한가요?
미성년자의 경우 보호자 동의서가 필요하며, 일부 체험은 연령 제한이 있을 수 있습니다.