마이페이지 > 예약내역에서 "취소 신청" 버튼을 클릭하여 진행하실 수 있습니다.
입금 후 고객센터로 연락주시거나, 입금자명을 정확히 기재해주시면 자동 확인됩니다.
VISA, MasterCard 등 주요 해외 카드로 결제 가능합니다.
네, 보유 포인트로 전액 또는 일부 결제가 가능합니다.
Q. 쿠폰 사용 후 환불 시 쿠폰은 어떻게 되나요?
환불 시 사용한 쿠폰은 재발급되며, 유효기간은 기존과 동일합니다.
단체 신청에서 일부 인원만 취소하는 경우 부분 환불이 가능합니다.
신용카드는 3-5일, 계좌이체는 1-2일 정도 소요됩니다.
결제 오류 발생 시 고객센터(1588-1234)로 즉시 연락해주시면 빠른 처리를 도와드립니다.
5만원 이상 결제 시 2-12개월 무이자 할부가 가능합니다. (카드사별 상이)
마이페이지 > 결제내역에서 영수증을 출력하거나 이메일로 발송받을 수 있습니다.