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자주묻는질문

Q. 소셜 로그인이 가능한가요?
네, 카카오, 네이버, 구글 계정으로 간편 로그인이 가능합니다.
Q. 중복 가입이 가능한가요?
하나의 이메일 주소로는 하나의 계정만 생성 가능합니다.
Q. 로그인이 안 돼요
아이디와 비밀번호를 정확히 입력했는지 확인해주세요. 대소문자도 구분됩니다.
Q. 휴대폰 번호 변경은 어떻게 하나요?
마이페이지에서 새로운 휴대폰 번호로 인증 후 변경하실 수 있습니다.
Q. 이메일 주소 변경이 가능한가요?
보안상의 이유로 이메일 변경 시 본인 인증이 필요합니다. 고객센터로 문의해주세요.
Q. 개인정보 수정은 어디서 하나요?
로그인 후 마이페이지 > 회원정보 수정에서 언제든지 수정 가능합니다.
Q. 회원 탈퇴는 어떻게 하나요?
마이페이지 > 회원정보 수정 > 회원탈퇴에서 진행하실 수 있습니다.
탈퇴 시 모든 개인정보가 삭제됩니다.
Q. 비밀번호를 잊어버렸어요
로그인 페이지에서 "비밀번호 찾기"를 클릭하여 가입 시 등록한 이메일로 재설정 링크를 받으실 수 있습니다.
Q. 계절별 추천 체험이 있나요?
봄에는 꽃구경, 여름에는 수상스포츠, 가을에는 단풍여행, 겨울에는 스키 체험을 추천합니다.
Q. 체험 중 중도 포기가 가능한가요?
안전상의 이유나 개인 사정으로 중도 포기는 가능하나, 환불은 불가합니다.